っと言われましたー
ホントは忙しい売れっ子美容師(言いすぎです) ビューテーtenchoです。
えー只今梅雨前線の猛攻をうけてます!
気づけば、1週間アップして無かったですねー
梅雨入りして、ここんとこ美容室忙しいです。 ガッポリです。はっはっはー
冗談です!完全予約にしてるので、忙しいと言っても仕事はじっくりやってます。
先日、他県からお越しのお客さんが、30年やってる美容(ベル・ジュバンス)に
少し疑問をもたれ、来店されました。
ベル・ジュバンスを疑ってる訳じゃなく、その日偶々いつも行くお店の若いスタッフの
薬の使い方が悪く、毛先が傷んだそうです。
それで、福岡のお店だったらと言う事で来店されました。
現状はともかくお客様が駄目だと判断されたという事で、tencho的にこういう時は
じっくりお客様の話を聞く事にしてます。
実際に髪の毛を良く見ても毛先の痛んだ理由は正確には判らない
話しを聞く方が分かりやすいです。
使用してる薬が良い物でも、使い方・考え方が違えば出る結果は
大きく変わってきます。
色々話しを聞いてて、前回まで行かれてた美容室はいいお店みたいですが
気になったのが、お店にお奨めされ使っている13,000円もするシャンプー
お客様も如何なのかなーって感じだったので
最後帰る時にシャンプーの事を調べてくれるーっとおっしゃって帰られました。
調べました〜 別に変なシャンプーではなさそうですが
利益優先的な感じがぷんぷんです。
以前にもtenchoが良く知っている美容室から避難して来たお客様が同じ経験を..
ずーとそこの美容室でお手入れしてて、そこのスタッフに痛んでると思うんだけどー
っと言うと、10,000円以上するシャンプーを奨められ、使ったけど駄目だった。
その方の場合は、明らかにカラーを違うメーカーの痛むものと変えられてました。
勿論、そのお客様には内緒で...。
高い物を使う事や売る事が、すべて悪い訳ではないです。
その物自体がそのぐらい価値があるからと言う事なんでしょうが、限度もんです。
普通プロユースの商品でもシャンプーだったら5,000円位まででしょう
それを10,000円以上するなんてそれを作ってる会社も売ってる人も疑っちゃいますね
それよりもっと確実に髪質向上させる方法はいっぱいあると思うんですが..
いつも言う事なんですが、技術屋が物売りになっちゃオシマイデス!
職人は、自分の納得いく道具や材料をふんだんに使い、自分の技のすべてで
お客様に満足して頂く。それを喜びとして毎日まじめに精進する。
その結果、それなりの利益が上がる。(東京の師匠に頂いた言葉です)
そんなもんじゃないですかー 近頃じゃいかにして人をだまして儲けようかなんて
輩も増えてきてますが、1度きりの人生は美しく生きたいものです。(見た目汚いけど)
ここだけの裏話。美容室で単価アップを目的に、してもあまり意味が無い様な
トリートメントや高額メニューを奨めてる店ありますよー 気をつけましょう。
他にも美容室のココだけ話色々ありまっせー
続きはご来店の時に...
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